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浏览“谈判与冲突解决”中的 17 篇免费思维模型文章。
3 篇文章
在谈判中有计划地作出让步,包括何时让步、让步多少,以及怎样通过让步模式表达坚定立场,同时保留谈判筹码。
谈判中,你最先看到或听到的数字会在不知不觉中影响你的最终决定,即使你努力保持客观,也会受到影响。
理解谈判中通过创造性合作扩大总价值,与从现有价值中争取自己份额的区别。
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有策略地应对极端要求、威胁和心理施压等强硬谈判手段,在维护专业关系的同时保住谈判价值。
了解在任何谈判或关系中,依赖程度和替代选择如何影响你左右结果的能力。
4 篇文章
学习如何缓解冲突中的紧张气氛,同时让每个人都能保有尊严和自尊。
应对沟通和决策方式上的文化差异,争取更好的谈判结果。
三种处理冲突和沟通问题的不同方式:由中立人士帮助当事人解决争议、协助群体作出决定,或帮助个人应对职场困扰。
当三方或更多方参与谈判时,一些参与方会为推动共同利益而结成联盟,从根本上改变决策的运作方式。
积极倾听结合专注聆听、复述回应和用心提问,帮助你在交谈中建立信任、加深理解。
了解你的情绪状态如何影响他人,以及如何通过调节情绪建立更紧密的联系。
1 篇文章
通过具体规划和系统的执行策略,弥合想法与行动之间的差距。
退出谈判后的替代方案,以及你能接受的最低成交条件,是让你自信谈判的两个基础。
学会超越人们的要求(立场),理解他们真正的需求(利益),从而获得更好的结果。
了解双方有可能达成协议的谈判区间,以及如何设定有效目标,争取最有利的结果。
根据未来结果调整合同约定的条款,让双方即使不确定未来会发生什么,也能达成协议。
一种把多个议题打包协商的谈判策略,让双方利用各自重视程度的差异进行交换,达成互利协议。