- 文章目录
- 行为科学与应用经济学
- 偏好、效用与社会偏好
- 偏好可塑性与情境
- 诱饵效应
思维模型
诱饵效应
在一组选项中加入一个较差的选项,可能改变人们对原有选项的偏好,违背理性选择的假设。
探索一下
你正在两种杂志订阅方案之间做选择:一种是125美元,包含纸质版和网页版;另一种是59美元,只包含网页版。这时,你发现了第三种方案:125美元,只包含纸质版。你会选哪一种?
加入一个明显很差的选项,怎么会改变你的选择?
看看研究者如何解释你刚才的选择。
理解概念
理解概念
诱饵效应是指:在一组选项中加入一个较差的选项,可能改变你对原有选项的偏好。这是因为我们会把选项放在一起比较,而不是独立评价每个选项。诱饵会让某个选项看起来明显更好,尽管诱饵本身通常没什么吸引力,也很少有人选。当第三个选项明显不如某个原有选项,却与另一个原有选项不存在这种明确的优劣关系时,人们就会更偏向那个胜过诱饵的选项。 试试这样:看到三个相似的选项时,找出哪个明显比另一个差,然后根据自己的实际需要来选,而不是只看它们之间的比较。
详细讲解
详细讲解
如果加入的诱饵明显不如其中一个选项(目标选项),却不明显逊于另一个选项(竞争选项),目标选项就会变得更有吸引力,即使它本身没有任何变化。
目标选项和诱饵之间的关系,让你很容易给自己的选择找个理由:“我选组合套餐,因为它明显比纯纸质版套餐更划算。”当时间紧迫,或做决定的人较少依赖选项之间的比较时,诱饵效应就会减弱。
实用的应对方法包括:排除那些明显不如其他选项的选择,把注意力放在自己的实际需要上,而不是只比较选项。例如,选择手机套餐时,先算算自己每个月的用量,别让套餐选项左右你的思路。并排显示的条形图等视觉工具,可以让价值比较更清楚,从而减轻诱饵潜移默化的影响。
研究依据
研究依据
诱饵效应是行为经济学中一项得到充分证实的发现,Huber、Payne和Puto于1982年记录了这一现象。此后,研究者在多个产品类别中重复验证了这一效应。
适用局限
适用局限
研究揭示了诱饵效应的重要适用边界。当选择涉及客观正确答案,而非主观偏好时;当决策者在相关领域拥有深厚的专业知识时;或当极大的时间压力迫使人们依靠直觉,而不是深思熟虑时,这一效应都会显著减弱。
参考来源
参考来源
- [1] 加入非对称劣势选项:对规律性与相似性假说的违反Joel Huber, John W. Payne, and Christopher Puto - 1982
- [2] 吸引效应的局限Shane Frederick, Leonard Lee, and Ernest Baskin - 2014
试一试
检验你的理解
一家流媒体平台提供两种套餐:基础版(每月8美元,1080p)和高级版(每月15美元,4K画质加下载功能),随后又加入受限版(每月15美元,仅提供4K画质)。人们在基础版和高级版之间的选择会发生什么变化?
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答案: 更多人会选高级版,因为它明显优于受限版
这体现了诱饵效应:受限版相对于高级版处于非对称劣势,价格相同,功能却更少,让高级版在比较之下显得更好。尽管高级版的客观价值没有变化,诱饵还是让人们更偏向那个胜过它的选项。
根据Frederick、Lee和Baskin(2014)的研究,以下哪种情况下诱饵效应最弱?
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答案: 回答一道有明确正确答案的事实性问题
Frederick及其同事发现,当选择涉及客观正确答案,而非主观偏好时,诱饵效应会减弱。当存在正确答案时,选项之间的比较情境就没那么重要了,人们会更关注答得对不对,而不是如何为自己的选择找理由。
哪种方法最能有效减少你受到诱饵效应的影响?
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答案: 根据自己的实际需要,独立评价每个选项
诱饵效应通过选项之间的比较发挥作用。要抵消它的影响,你需要转向独立评价:先确定自己的实际需要,再判断每个选项是否满足这些标准,而不是让选项彼此左右评价。换一种方式呈现数据,例如使用条形图,也能让实际价值更清楚,从而有所帮助。
继续探索
为眼前的选择,再找一个有用的想法。
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