思维模型
情绪调节策略
了解如何影响自己的情绪,提升幸福感,并做出更经过深思熟虑的决定。
探索一下
你刚刚收到了经理出乎意料的批评性反馈。你心跳加速,脸上发烫,第一反应就是反驳,把对方说错的理由一条条列出来。
接下来怎么做,可能决定你在职场上的成长。
我们来看看如何调节这最初的反应。
理解概念
理解概念
情绪调节是指管理自己会产生哪些情绪、何时产生,以及如何表达这些情绪的过程。它不是压抑感受,而是巧妙地引导情绪,让你能想清楚再回应,避免冲动行事。比如,听到严厉的反馈后,你可以先深呼吸,决定认真听完,等冷静下来再处理对方提出的问题,而不是当场发火。这短暂的停顿,就是有效调节情绪的第一步。
试试这样:下次情绪激动、准备做出反应时,先停一下,说出你希望在这次交流中达成的一件事。
详细讲解
详细讲解
你可以通过情绪调节过程模型来理解情绪调节,它将策略分为五大类。把引发情绪的事件想象成一列行驶中的火车:你可以在早期改变它的目的地(先行聚焦型策略),也可以在它全速行驶后,设法控制它带来的影响(反应聚焦型策略)。
先行聚焦型策略发生在情绪完全形成之前,包括:
- 情境选择:根据某个情境可能带来的情绪影响,选择避开或参与其中。比如,觉得精力耗尽时,选择不参加一次社交聚会。
- 情境修正:主动改变情境,从而改变它对情绪的影响。一个因考试而焦虑的学生,可能会制订详细的学习计划,把令人不知所措的威胁变成可以应对的挑战。
- 注意分配:在情境中引导自己的注意力。如果你怕针,抽血时可以盯着墙上的海报,转移注意力。
- 认知改变(认知重评):换个角度理解情境的意义。你可以把经理的批评性反馈看作宝贵的成长机会,而不是针对你个人的攻击。
反应聚焦型策略发生在情绪已经出现之后,主要包括:
- 反应调节:影响你体验或表达情绪的方式。常见的例子是表达抑制,比如在紧张的谈判中,努力掩饰自己的愤怒或沮丧。
虽然压住情绪的外在表达在短期内可能有用,但研究表明,这样做会消耗大量认知资源,让人感到疲惫。更多地使用认知重评这类较早介入的先行聚焦型策略,往往能带来更好的长期结果,因为它们从源头上处理情绪。
研究依据
研究依据
理解这些策略的主流框架,是詹姆斯·格罗斯提出的情绪调节过程模型。它根据策略在情绪产生过程中介入的时间,将其分为先行聚焦型(主动预先介入)和反应聚焦型(情绪出现后再介入)两类。
- Gross 和 John(2003)发现,习惯使用认知重评的人往往会体验到更多积极情绪,人际关系也更好;而依赖抑制的人则报告了更多消极情绪,与他人的社会联结也更弱。[1]
- Aldao、Nolen-Hoeksema 和 Schweizer(2010)通过一项元分析,研究了具体策略与心理健康的关系。他们发现,认知重评、问题解决和接纳与较低的心理病理水平相关;而在多种心理障碍中,抑制和反刍思维(反复纠结于负面想法)与较高的心理病理水平相关。[3]
- Webb 等人(2012)的一项大型元分析证实,在调节情绪方面,先行聚焦型策略,尤其是认知改变(认知重评)和注意分配(转移注意力),通常比抑制这类反应聚焦型策略更有效。[4]
适用局限
适用局限
情绪调节策略的效果并非在所有情况下都一样;情境和文化有很大影响。比如,表达抑制在西方个人主义文化中常常与负面结果相关,但在一些重视集体主义的东亚文化中,它可能没那么有害,甚至有助于适应环境,因为它符合维护和谐的社会规范。[2] 此外,没有哪一种策略在所有情境下都是最佳选择。在短期且事关重大的情境中,抑制可能非常有效,比如外科医生在关键手术过程中控制自己的痛苦情绪。
参考来源
参考来源
- [1] 两种情绪调节过程的个体差异:对情感、人际关系和幸福感的影响J.J. Gross & O.P. John - 2003
- [2] 表达抑制的社会后果E.A. Butler, T.L. Lee, & J.J. Gross - 2007
- [3] 不同心理障碍中的情绪调节策略:元分析综述A. Aldao, S. Nolen-Hoeksema, & S. Schweizer - 2010
- [4] 应对情绪:基于情绪调节过程模型的策略有效性元分析T.L. Webb, E. Miles, & P. Sheeran - 2012
- [5] 情绪调节手册(第二版)James J. Gross (Editor) - 2014
- [6] 管理你的情绪American Psychological Association - 2024
试一试
检验你的理解
在收到批评性反馈的情境中,哪种做法属于*先行聚焦型*策略?
查看文章解释
答案: 在心里换个角度,把反馈看作学习的机会。
换个角度理解反馈,也就是认知重评,会在情绪反应充分形成*之前*改变反馈对你的意义,因此是一种有效的先行聚焦型策略。压住怒气则属于反应聚焦型策略。
一个学生为即将到来的考试感到焦虑。为了调节情绪,他制订了详细的学习计划,并把学习内容拆成较小的部分。这属于哪种情绪调节过程?
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答案: 情境修正
通过制订计划,这个学生主动改变了情境,把令人不知所措的威胁变成可以应对的挑战,从而改变它对情绪的影响。这是一种主动的情境修正。
在紧张的谈判中,你明明感到很沮丧,却努力掩饰。这是哪种策略的典型例子?
查看文章解释
答案: 反应调节(抑制)
这属于反应聚焦型策略,因为沮丧的情绪已经出现。你在管理它的外在表达,这正是反应调节;更具体地说,就是表达抑制。
继续探索
为眼前的选择,再找一个有用的想法。
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