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Modelo mental
Estrategias de regulación emocional
Aprende cómo influir en tus emociones para mejorar tu bienestar y tomar decisiones más meditadas.
Descubre
Acabas de recibir comentarios críticos e inesperados de tu jefe. El corazón te late con fuerza, sientes calor en la cara y tu primer impulso es responderle y enumerar todas las razones por las que se equivoca.
Lo que ocurra después puede definir tu crecimiento profesional.
Exploremos cómo gestionar esta reacción inicial.
Comprende
Comprende
La regulación emocional consiste en gestionar qué emociones sientes, cuándo las sientes y cómo las expresas. No se trata de reprimir lo que sientes, sino de manejarlo con habilidad para responder con calma en lugar de reaccionar impulsivamente. Por ejemplo, después de recibir comentarios duros, en vez de responder con enojo, podrías respirar hondo y decidir escuchar con atención, con la idea de abordar esos puntos más tarde, cuando estés en calma. Esta breve pausa es el primer paso de un potente proceso de regulación.
Prueba esto: Antes de reaccionar en tu próximo momento de gran intensidad emocional, haz una pausa e identifica algo que quieras lograr en esa interacción.
Explicación completa
Explicación completa
El modelo de proceso permite entender la regulación emocional e identifica cinco familias de estrategias. Imagina que una situación que despierta emociones es como un tren en marcha: puedes cambiar su destino al principio (estrategias centradas en los antecedentes) o intentar gestionar su impacto cuando ya va a toda velocidad (estrategias centradas en la respuesta).
Las estrategias centradas en los antecedentes actúan antes de que una emoción se forme por completo. Incluyen:
- Selección de la situación: Decidir si evitas o te acercas a una situación según el efecto emocional que probablemente tenga. Por ejemplo, optar por no asistir a una reunión social cuando te sientes sin energía.
- Modificación de la situación: Cambiar activamente una situación para alterar su efecto emocional. Un estudiante que siente ansiedad ante un examen podría crear un horario de estudio detallado y así convertir una amenaza abrumadora en un reto manejable.
- Despliegue atencional: Dirigir tu atención dentro de una situación. Si te dan miedo las agujas, podrías concentrarte en un cartel de la pared durante una extracción de sangre para distraerte.
- Cambio cognitivo (reevaluación): Cambiar la forma de interpretar una situación. Podrías ver los comentarios críticos de tu jefe como una valiosa oportunidad para crecer, en lugar de como un ataque personal.
Las estrategias centradas en la respuesta actúan después de que una emoción ya haya comenzado. La principal familia es:
- Modulación de la respuesta: Influir en cómo vives o expresas una emoción. Un ejemplo común es la supresión expresiva, como intentar ocultar tu enojo o frustración durante una negociación tensa.
Aunque contener la expresión de una emoción puede ser útil a corto plazo, las investigaciones sugieren que resulta mentalmente agotador. Recurrir a estrategias más tempranas, centradas en los antecedentes, como la reevaluación, suele dar mejores resultados a largo plazo, ya que abordan la emoción desde su origen.
Investigación
Investigación
El marco predominante para entender estas estrategias es el modelo de proceso de regulación emocional de James Gross. Organiza las estrategias según el momento en que actúan durante la generación de una emoción y distingue entre intervenciones centradas en los antecedentes (proactivas) y centradas en la respuesta (reactivas).
- Gross y John (2003) encontraron que quienes usan habitualmente la reevaluación cognitiva tienden a experimentar más emociones positivas y a tener mejores relaciones interpersonales, mientras que quienes recurren a la supresión dicen sentir más emociones negativas y tener vínculos sociales más débiles. [1]
- Aldao, Nolen-Hoeksema y Schweizer (2010) realizaron un metaanálisis que relacionó estrategias específicas con la salud mental. Encontraron que la reevaluación, la resolución de problemas y la aceptación se asociaban con niveles más bajos de psicopatología, mientras que la supresión y la rumiación se asociaban con niveles más altos en diversos trastornos. [3]
- Un importante metaanálisis de Webb y colaboradores (2012) confirmó que las estrategias centradas en los antecedentes, en particular el cambio cognitivo (reevaluación) y el despliegue atencional (distracción), suelen ser más eficaces para regular las emociones que las estrategias centradas en la respuesta, como la supresión. [4]
Limitaciones
Limitaciones
La eficacia de las estrategias de regulación emocional no es universal; el contexto y la cultura influyen mucho. Por ejemplo, la supresión expresiva, que a menudo se relaciona con resultados negativos en las culturas individualistas occidentales, puede ser menos perjudicial o incluso adaptativa en algunas culturas colectivistas de Asia oriental, donde encaja con las normas sociales de armonía. [2] Además, ninguna estrategia es la mejor para todas las situaciones. La supresión puede ser muy eficaz a corto plazo en situaciones en las que hay mucho en juego, como cuando un cirujano maneja su angustia durante una intervención crítica.
Fuentes
Fuentes
- [1] Diferencias individuales en dos procesos de regulación emocional: implicaciones para el afecto, las relaciones y el bienestarJ.J. Gross & O.P. John - 2003
- [2] Las consecuencias sociales de la supresión expresivaE.A. Butler, T.L. Lee, & J.J. Gross - 2007
- [3] Estrategias de regulación emocional en la psicopatología: una revisión metaanalíticaA. Aldao, S. Nolen-Hoeksema, & S. Schweizer - 2010
- [4] Cómo manejar lo que sentimos: un metaanálisis de la eficacia de las estrategias derivadas del modelo de proceso de regulación emocionalT.L. Webb, E. Miles, & P. Sheeran - 2012
- [5] Manual de regulación emocional, segunda ediciónJames J. Gross (Editor) - 2014
- [6] Cómo gestionar tus emocionesAmerican Psychological Association - 2024
Pruébalo
Comprueba lo que has entendido
En la situación de los comentarios críticos, ¿qué acción representa una estrategia *centrada en los antecedentes*?
Ver la explicación de la guía
Respuesta: Reinterpretar mentalmente los comentarios como una oportunidad para aprender.
Reinterpretar los comentarios (reevaluación cognitiva) cambia su significado *antes* de que la respuesta emocional se desarrolle por completo. Por eso es una potente estrategia centrada en los antecedentes. Contener el enojo es una estrategia centrada en la respuesta.
Un estudiante siente ansiedad por un examen que se acerca. Para gestionar lo que siente, crea un horario de estudio detallado y divide el material en partes más pequeñas. ¿De qué proceso de regulación es un ejemplo?
Ver la explicación de la guía
Respuesta: Modificación de la situación
Al crear un plan, el estudiante cambia activamente la situación: transforma una amenaza abrumadora en un reto manejable para alterar su impacto emocional. Esta es una forma proactiva de modificación de la situación.
Intentar ocultar tu frustración durante una negociación tensa, aunque la sientas con intensidad, es un ejemplo clásico de ¿qué estrategia?
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Respuesta: Modulación de la respuesta (supresión)
Esta es una estrategia centrada en la respuesta porque la frustración ya está presente. Estás gestionando cómo la expresas hacia fuera, que es lo que define la modulación de la respuesta y, más concretamente, la supresión expresiva.
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