特定情绪与风险知觉

如果你曾在生气时变得大胆，在害怕时变得谨慎，你就体验过特定情绪如何影响风险知觉。负面情绪的影响并不都一样：恐惧让我们觉得风险更大、更难控制，而愤怒可能让我们更有掌控感、更确定自己的判断，从而低估风险。比如，生气的司机可能会紧逼前车，自信能应付得来；害怕的司机则会觉得处处有危险，留出更大的车距。

试试这样：下次情绪强烈时，先停一下，问问自己，这种情绪可能怎样影响了你对眼前情况风险大小的判断。

为什么不同情绪会对判断产生不同影响？评价倾向框架对此给出了解释。这个框架认为，情绪不只是“好”或“坏”的感受，还包含关于周围环境的特定信息，引导着我们的思考。

比如，愤怒往往伴随着两种感受：你很确定发生了什么，也觉得自己能掌控局面。这两种感受结合起来，会让生气的人更乐观、更有力量感，因此看轻风险，倾向于大胆行动。

恐惧则相反，它的特点是对情况感到不确定，也觉得自己无法掌控局面。这会让人更悲观，觉得风险更大、威胁更强，于是表现得更加谨慎，更倾向于回避风险。

这种影响会出现在很多场景中。谈判时，一个人可能因为对方的报价不公平而生气，认定自己有理，于是提出一个有风险的还价。相反，如果一个人害怕谈判破裂，就可能高估反对这个报价的风险，接受一个不利的报价。

即使是正面情绪，也会产生不同影响。兴奋可能让人在乐观情绪的推动下冲动买入股票；平静而满足的快乐则可能让人维持现状，因为在他们看来，改变带来的风险超过了潜在收益。

评价倾向框架（Appraisal-Tendency Framework，简称 ATF）为解释特定情绪如何影响判断提供了一个扎实的模型，数十年的研究有力支持了这一观点。[4] 这个框架认为，每种情绪都会激活一种认知倾向，让人按照该情绪的核心主题，比如确定性和控制感，来评价周围的世界，进而影响行为。

• 奠定这一框架的研究表明，恐惧与不确定感和较低的控制感有关，会让人对风险作出悲观评估；愤怒则与确定感和较高的控制感有关，会让人对风险作出乐观评估。[1]（2001年）

• 这种效应也体现在现实事件中。“9·11”袭击发生后，相比于感到更多恐惧的美国人，感到更多愤怒的美国人认为未来的恐怖袭击风险更低，也更支持倾向于冒险的政策。[2]（2003年）

• 从进化角度看，这些倾向可能反映了适应性策略。愤怒让人准备作出“进攻性”反应，促使人冒险；恐惧则会触发“防御性”反应，促使人回避风险。[3]（2004年）

特定情绪对风险知觉的影响，会受到多种因素的调节。与偶发情绪（例如先前延续下来的心情）相比，内生情绪（由眼前这项决策引发的情绪）的影响可能更强。个性上的差异，比如平时容易焦虑或生气，以及文化中关于情绪表达的规范，也可能改变这些模式。此外，极其强烈的情绪有时会完全打乱有条理的思考，让人依靠直觉或经验法则作决定，结果也更难预测。