思维模型

权力与谈判筹码的动态关系

了解在任何谈判或关系中,依赖程度和替代选择如何影响你左右结果的能力。

探索一下

一家大型科技公司的旗舰产品需要一种特定而稀有的硬件零部件。全世界只有一家小型专业公司生产它。谈价格时,谁手里的筹码更多?

选出你认为更占上风的一方:

一起来看看,力量究竟从哪里来。

理解概念

理解概念

谈判筹码是你在特定谈判中拥有的优势,取决于谁更需要达成这笔交易。它不在于规模或地位,而在于依赖程度;有更好替代选择的一方,筹码就更多。比如,一家小供应商能提供独有的零件,而一家大公司没有其他采购来源,那么这家小供应商就握有很强的谈判筹码。 试试这样:与人打交道时,问问自己,如果谈不成、就此离开,谁的损失更大。

详细讲解

详细讲解

谈判筹码会随情况变化,取决于双方对彼此的依赖程度。你越不需要与某个特定的人达成协议,而对方越需要与你达成协议,你手里的筹码就越多。归根结底,关键在于双方各自还有什么替代选择。

**谈判协议的最佳替代方案(BATNA)**概括了这个道理。你的力量不来自争辩或提要求,而来自你是否愿意、也有能力离开谈判,转向一个好的替代选择。谁的最佳替代方案更有利,谁的筹码就更多。

想想求职谈判。一个手里另有两份很有吸引力的录用邀请的求职者,筹码就很多。而招聘经理面临着在项目截止日期前填补关键岗位的压力,筹码就少。双方的力量对比取决于这些外部压力和替代选择,而不只是各自的头衔。

这个道理也适用于私人关系。一群朋友商量看什么电影时,那个觉得待在家里看书也同样开心的人,筹码就更多。因为对集体最终选什么没那么在意,这个人就不会迫于压力,答应去看自己不想看的电影。

研究依据

研究依据

权力与谈判筹码的研究是谈判理论和社会学的核心议题,关注结构性条件如何带来策略上的优势。权力可以被视为一种静态属性,比如财富或职权;谈判筹码则是在具体谈判中策略性地运用这些权力,往往取决于双方如何看待彼此的替代选择和需求。

  • Emerson(1962): 提出了权力—依赖关系理论,认为一方对另一方的权力,直接来自后者对前者所掌握的重要资源的依赖。从本质上说,权力与依赖程度成反比。[1]
  • Fisher、Ury 与 Patton(1991): 推广了 BATNA(谈判协议的最佳替代方案)这一概念,主张谈判者的主要力量来源,是能够放弃不利的交易,转而选择自己的最佳替代方案。[2]
  • Kim、Pinkley 与 Fragale(2005): 研究表明,拥有有利替代选择的谈判者,不仅能取得更好的结果,而且往往表现得更坚定,提出更高的初始要求,在谈判过程中也更不愿意让步。[3]

适用局限

适用局限

谈判筹码往往取决于人们的认知,而不只是实际情况。如果你有很好的替代选择,但对方并不知道,你可能就无法有效利用这份筹码。反过来,虚张声势地宣称自己有其他选择,可能是一种高风险、高回报的策略。此外,咄咄逼人地使用筹码可能损害长期关系;如果未来还需要合作,一时的胜利就可能变成日后的损失。具体情境、文化和你对这段关系的目标,都可能限制强硬筹码策略的适用范围。

参考来源

参考来源

试一试

检验你的理解

在一座住房空置率高、可租房源多的城市,一位房东正想出租一套公寓。一位潜在租客正在考虑几个不同的选择。谁的谈判筹码更多?

查看文章解释

答案: 租客,因为租客有很多替代选择。

谈判筹码取决于替代选择和依赖程度。有很多其他公寓可选,意味着租客拥有有利的最佳替代方案,对这位特定房东的依赖也就更少,因此在协商租赁条件时更有力量。

如果你想在薪资谈判前增加自己的筹码,以下哪项行动能直接改善你的 BATNA(谈判协议的最佳替代方案)?

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答案: 拿到另一家公司有竞争力的录用邀请。

另一份有竞争力的录用邀请是一个实实在在的替代选择。如果你的要求没有得到满足,你就有能力离开,而这正是谈判筹码的根本来源。

以下哪一项最准确地定义了谈判筹码?

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答案: 基于对方的需求和你的替代选择而形成的情境优势。

谈判筹码不在于头衔或财富这类静态的权力。它是一种随具体谈判情境变化的优势,主要取决于谁更需要达成交易,以及谁在谈判之外还有更好的选择。

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为眼前的选择,再找一个有用的想法。

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