思维模型
微表情
了解那些短暂、不由自主、会流露隐藏情绪的面部表情,以及科学研究发现的用它们识别谎言的局限。
探索一下
在一场紧张的薪资谈判中,你提出了最终条件。经理脸上忽然闪过一丝微笑,转眼就消失了。你不禁琢磨:刚才真的看到了那个表情吗?
那个转瞬即逝的表情意味着什么?
一起看看科学研究是怎么说的。
理解概念
理解概念
你经理脸上一闪而过的神情,就是微表情——一种极其短暂、不由自主的面部表情,会流露出一个人试图掩饰的真实情绪。当情绪反应自动浮现在脸上,而有意识的控制还来不及掩饰时,微表情就会出现。它能让你窥见对方的真实感受,却无法告诉你对方为什么会有这种感受;经理那一闪而过的微笑,可能是因为满意你提出的条件,也可能只是因为紧张的会议终于结束而松了口气。
想一想:除了这个转瞬即逝的表情,我还掌握了哪些信息?
详细讲解
详细讲解
当情绪反应自动浮现在脸上,而一个人还来不及有意识地压制或掩饰时,微表情就会出现。在短短一瞬间,甚至只有二十五分之一秒,真实情绪就可能“泄露”出来,而且往往与这个人想表现出的情绪相矛盾。
人们常用愤怒、恐惧、悲伤、厌恶、轻蔑、惊讶和快乐等基本情绪来描述这些转瞬即逝的表情。不过,这些情绪类别及其对应的面部表情是否具有普遍性,在科学界仍有很大争议。关键在于,微表情提示你:一个人表现出来的情绪,可能与实际感受不一致,但它并不是说谎的直接迹象。
例如,在工作中,一位同事可能答应帮你做项目,同时脸上闪过一丝轻蔑。这不代表对方在答应帮忙这件事上说了谎;它可能流露出对项目策略或额外工作量的真实感受。情绪是真实的,但要理解原因,你还需要更多背景信息。
在亲密关系中,伴侣可能在争吵后说“我没事”,你却捕捉到了一丝悲伤的微表情。它流露出对方内心的情绪,提醒你可以更温柔一些,或者为对方创造一个安心的氛围,让对方稍后愿意开口,而不是给你一个指责对方不诚实的理由。
发现微表情最实用的价值,不是让你扮演侦探,而是帮助你多一分体谅和好奇。它提示你,事情可能还有更多内情,值得你更仔细地观察,并提出更恰当、更开放的问题。
研究依据
研究依据
微表情确实是一种生理现象,但它能否用于识别谎言,仍有很大争议。对这些短暂表情的研究始于20世纪60年代,后来因保罗·埃克曼的工作而受到公众关注,此后又经历了批判性的重新审视。
- **Haggard 与 Isaacs(1966)**在分析心理治疗影像时,首次报告了“微瞬间表情”。他们注意到,这些快速的面部表情变化似乎流露出了相互冲突或受到压抑的感受。[1]
- **Ekman 与 Friesen(1969)**后来推动了这一概念的普及。他们提出,微表情会泄露人们正努力掩饰的情绪,尤其是在事关重大的情境中。[2]
- **Bond 与 DePaulo(2006)**的一项里程碑式元分析综合了数百项研究,发现即使把面部表情等非语言线索考虑在内,人们识别谎言的准确率也只略高于随机猜测,约为54%。[3]
- **Jordan 等人(2019)**较近期的研究发现,虽然训练可以让人更善于发现微表情,但这项技能并不能可靠地提高识别谎言的能力,因为一种情绪究竟意味着什么,关键取决于当时的情境。[4]
- **Lisa Feldman Barrett(2017)**等建构主义理论研究者的工作,对一组特定的“基本”情绪各自拥有普遍适用的面部“指纹”这一观点提出了质疑。这种看法认为,情绪表达比过去所想的更加多变,也更受文化塑造,因此解读微表情也更加复杂。[5]
适用局限
适用局限
最主要的局限是,微表情并不是一说谎就会变长的“匹诺曹的鼻子”。一个人在否认某件事时脸上闪过恐惧,可能源于被冤枉的压力,而非心虚。此外,研究表明,与刻意诱发表情的实验室环境相比,微表情在自然发生、事关重大的情境中要少见得多。[6] 解读也很容易受到确认偏误的影响——我们常常会看到自己预期会看到的情绪。最后,如果你还不了解一个人平常的情绪表现,就几乎无法判断,一闪而过的表情究竟是有意义的变化,还是对方惯有的紧张性面部抽动。
参考来源
参考来源
- [1] 微瞬间面部表情:心理治疗中自我机制的指标Ernest A. Haggard & Kenneth S. Isaacs - 1966
- [2] 非语言行为的表现形式:类别、起源、使用与编码Paul Ekman & Wallace V. Friesen - 1969
- [3] 欺骗判断的准确性Charles F. Bond, Jr. & Bella M. DePaulo - 2006
- [4] 微表情训练的元分析Sascha Jordan, et al. - 2019
- [5] 情绪是如何产生的:大脑的秘密生活Lisa Feldman Barrett - 2017
- [6] 读懂谎言背后的信息:被掩饰和伪装的情绪如何表现Stephen Porter & Leanne ten Brinke - 2008
- [7] 如何识破说谎者(也可能识破不了)Lea Winerman - 2004
试一试
检验你的理解
在开头的情境中,经理一闪而过的微笑(一种快乐的微表情)最能可靠地说明什么?
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答案: 对方短暂地感受到了积极情绪,但原因还不清楚。
微表情会流露真实情绪,却不会告诉你情绪的原因。这一微笑可能表示对你提出的条件感到满意,也可能是因为谈判即将结束而松了口气,或者只是被一个无关的念头逗乐了。它是一条线索,还不足以得出结论。
根据研究,在交谈中观察到微表情后,最有效的利用方式是什么?
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答案: 把它当作提示,用温和、开放的问题继续追问。
微表情的含义并不明确,因此它最实用的作用,是提醒你还需要更多信息。它让你保持好奇、暂缓判断,鼓励你进一步聊下去,了解相关背景。
关于训练人们识别微表情的研究(如 Jordan 等人2019年的研究)表明:
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答案: 训练有助于发现表情,但不能可靠地提高识别谎言的准确率。
研究表明,虽然训练可以提高识别短暂表情的技能,但这并不自动意味着你能知道情绪*为什么*出现,而理解原因对准确识别谎言至关重要。
继续探索
为眼前的选择,再找一个有用的想法。
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