思维模型
接种理论
一种心理学方法:在人们实际遇到说服手法之前,先让他们接触这些手法的弱化版本,从而增强他们抵御操纵的能力。
探索一下
你可能觉得,对抗错误信息最好的办法,就是在事后纠正。但如果反击反而让情况更糟呢?
哪种方法更能增强抵御错误信息的能力?
看看预先辟谣如何帮你在面对说服时扭转局面。
理解概念
理解概念
接种理论就像给心理打疫苗:先让人们接触经过弱化、没有危害的操纵手法,让大脑学会识别和抵御真正的操纵。研究表明,这种预先辟谣的方法,比在错误信息已经扎根后再纠正,更能增强抵抗力。你可以把它想成学习魔术的原理:一旦明白其中的手法,你就不容易再次上当。 请注意:下次遇到可疑的说法时,问问自己,它背后可能用了什么操纵手法。
详细讲解
详细讲解
接种理论通过两个核心要素发挥作用:威胁和预先反驳。首先,提醒人们,他们可能会成为误导性信息的目标,这就是“威胁”;接着,让他们接触经过弱化的例子,并解释这些手法如何起作用,这就是“反驳”。这个过程会启动自然的认知防御机制,让人们在安全的环境中练习反驳,形成研究者所说的“心理抗体”,抵御说服企图。
研究表明,接种之所以特别有效,是因为它针对的是操纵手法本身,比如情绪操纵、非此即彼的虚假两难,或用阴谋论解释事情,而不是某个具体的错误说法。这会带来“广谱”的抵抗力,可以迁移到不同话题中。例如,了解制造对立的手法如何起作用后,无论它出现在政治广告、产品营销还是社交媒体内容中,你都更容易识别出来。
实际应用包括《坏消息》(Bad News)游戏:它让人们学习制作假新闻,从而理解假新闻如何传播。另一个例子是气候变化预先辟谣,让人们在日常生活中自然接触到气候错误信息之前,先了解其中常用的手法。你也可以学习常见的说服手法,把这个方法用起来,比如煽动恐惧、营造“我们对他们”的对立、借用假专家,以及阴谋论式的逻辑。一旦认出这些模式,你就会在各种地方发现它们,也更不容易被它们说服。
研究依据
研究依据
McGuire 于1961年借鉴医学免疫接种的生物学类比,首次提出接种理论。他发现,与只提供支持原有信念的信息相比,让人们接触经过弱化的反方论点,更能增强他们的信念抵抗力。Banas 和 Rains(2010)对接种研究进行了全面的元分析,发现在多种情境下,接种都有稳健的效应量。 [1] van der Linden、Leiserowitz 和 Maibach(2017)证明,一项简单的接种干预就能有效保护人们免受气候变化错误信息的影响,而且部分效果能够持续一段时间。 [2] Roozenbeek 和 van der Linden(2020)发现,通过《坏消息》游戏开展的游戏化预先辟谣,显著提高了人们识别错误信息手法的能力,这一结果在六个不同国家和多种语言中都得到了体现。 [3]
主要研究发现:
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McGuire(1961):最初的接种实验表明,要获得最强的抵抗力,威胁(预先提醒即将面临说服)和预先反驳(接触并反驳经过弱化的论点)两者都不可少。 [1]
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Banas 和 Rains(2010):一项涵盖50多项接种研究的元分析发现,在健康、政治和商业说服情境中,接种都表现出一致的积极效果;当参与者主动参与反驳时,效果更大。 [1]
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Lewandowsky 等人(2012):确立了“持续影响效应”,表明撤回错误信息常常不起作用,因为错误信息会构建一套因果叙事,即使得到纠正,这套叙事仍会持续存在。 [4]
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van der Linden 等人(2017):证明针对气候错误信息的接种干预,也就是针对“假专家”所制造的科学共识迷思的干预,对不同政治立场的人都有效,即使是那些原本就持有强烈意识形态立场的人也不例外。 [2]
适用局限
适用局限
接种理论也有一些值得了解的重要局限。首先,效果可能随时间减弱,这说明可能需要“加强针”;不过,研究表明,初次干预数月后,仍有显著效果。其次,批评者认为,预先辟谣可能会无意间教会人们操纵手法,但研究没有发现这会增加欺骗行为的证据,需要区分理论上的担忧和实证发现。第三,当人们有动力保护自己已有的态度时,接种效果最好;如果人们原本没有明确坚定的看法,或态度矛盾,效果就会较弱。第四,大多数接种研究都在受控环境中进行;在现实中,效果取决于实施质量和受众的参与程度。最后,接种并不是万能的,要全面增强抵御错误信息的能力,还需要多种工具配合,它只是其中之一。
参考来源
参考来源
- [1] 接种理论Joshua Compton - 2013
- [2] 接种理论研究的元分析J. A. Banas and S. A. Rains - 2010
- [3] 为公众接种,抵御气候变化错误信息Sander van der Linden, Anthony Leiserowitz, and Edward Maibach - 2017
- [4] 错误信息及其纠正:持续影响与成功消除偏差Stephan Lewandowsky et al. - 2012
- [5] 基于“接种”理论的预先辟谣干预可在不同文化中降低人们受错误信息影响的倾向Jon Roozenbeek, Sander van der Linden, and Thomas Nygren - 2020
试一试
检验你的理解
一家卫生组织希望增强公众抵御社交媒体上反疫苗错误信息的能力。他们正在考虑两种方法:方法A是在错误信息传播后分享事实核查结果;方法B是在公众接触这些信息之前,开展预先辟谣宣传,教大家识别错误信息的常见手法。根据接种理论研究,哪种方法可能更有效?
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答案: 方法B:接触错误信息之前先进行预先辟谣更有效
研究表明,预先辟谣,也就是接种,比事后辟谣更能增强抵抗力,因为它让人们在遇到真正的操纵之前,先接触经过弱化的操纵手法。通过练习反驳,人们会形成“心理抗体”。一旦错误信息扎根,持续影响效应就常常让纠正难以奏效。《坏消息》游戏的研究在多个国家和多种语言中证实了这一点。
以下哪项关于接种理论的研究发现得到了实证证据支持?
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答案: 接种对不同政治立场和人口特征的人群都有一致的效果
Roozenbeek 和 van der Linden(2020)发现,接种效果在不同政治立场、教育程度、年龄和性别的人群中都成立。接种具有“广谱疫苗”的特点,也就是教人识别操纵手法,而不是反驳某个具体说法,这有助于解释其效果为何具有一致性。Banas 和 Rains(2010)的元分析同样没有发现有实质影响的调节因素,说明接种在不同情境中都有稳健的效果。
为什么即使纠正内容准确、来源可靠,“只做事后辟谣”的方法仍可能无法纠正错误信息?
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答案: 持续影响效应让一套解释性叙事持续存在
Lewandowsky 等人(2012)证实,错误信息会形成一个解释因果关系的心理模型,即使信息得到纠正,这个模型仍会持续存在。一旦人们围绕错误信息构建了对事件的解释,简单地移除这条信息就会留下一个空缺,原来的故事仍会影响推理。接种之所以有效,是因为它在接触错误信息之前就建立抵抗力,防止这套叙事形成。
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