思维模型

诱饵效应

加入一个处于非对称劣势的选项,可能让另一个选项显得更有吸引力,从而改变人们的偏好。

探索一下

一项订阅提供三种方案:纯网络版59美元、纯纸质版125美元、纸质加网络版125美元。哪个选项是诱饵?它可能怎样改变你对其他选项的看法?

找出诱饵

看看诱饵如何改变比较。

理解概念

理解概念

诱饵效应是指,加入一个处于非对称劣势的选项后,另一个选项在比较之下显得更有吸引力。人们往往通过比较来判断价值,而不是单独评估每个选项。在阿里埃利的订阅示例中,纯纸质版与纸质加数字版套餐的价格相同,这让套餐显得更有吸引力,因为它明显优于纯纸质版。 请注意:看到三个选项时,问问自己,其中一个选项的主要作用,是否就是改变你对另外两个选项的比较。

详细讲解

详细讲解

诱饵效应是指,加入一个处于非对称劣势的选项后,优于它的那个选项在比较之下显得更有吸引力。人们往往通过比较来判断价值,而不是单独评估每个选项。

在阿里埃利的杂志订阅示例中,最初的选择是价格较低的纯数字版,以及价格较高的纸质加数字版套餐。加入一个与套餐同价的纯纸质版后,套餐可能显得更有吸引力,因为它明显优于纯纸质版。

诱饵之所以可能起作用,是因为它改变了参与比较的选项组合。人们不再只权衡纯数字版和套餐本身的价值,而是注意到:同样的价格下,一个选项明显比另一个差。

你可以逐一评估每个选项本身,再问问自己:如果去掉诱饵,你的偏好会不会改变?如果会,那么参与比较的选项组合对你选择的影响,可能比你的实际需求还大。

研究依据

研究依据

受控实验研究表明,处于非对称劣势的诱饵可以让人们的偏好转向占优势的选项。

  • Huber、Payne 和 Puto(1982):这篇早期经典论文研究了加入非对称劣势选项的影响,发现加入一个处于劣势的诱饵后,占优势选项被选中的比例会在多个产品类别中系统性地提高。[1]
  • Ariely(2008):通过杂志订阅的例子,向大众普及了诱饵效应。例子中有一个价格较低的纯数字版选项,以及价格相同的纯纸质版和纸质加数字版套餐。[2]
  • Trueblood 等人(2013):提供的证据表明,包括类似吸引效应在内的情境效应,也可能出现在感知决策任务中。这提示,这些效应并不限于消费者选择场景。[3]

适用局限

适用局限

所列来源主要在受控条件下展示了诱饵效应。对于这种效应何时减弱、消失,或无法推广到其他情境,如果要作出更强的判断,还需要更多来源支持。

参考来源

参考来源

试一试

检验你的理解

在阿里埃利的订阅示例中,哪个选项是诱饵?

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答案: 纯纸质版(125美元)

纯纸质版是诱饵,因为纸质加数字版价格相同,却提供了更多内容。这让纯纸质版成为处于非对称劣势的选项,也可能让套餐在比较之下显得更有吸引力。

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