思维模型

铺垫—张力—解决

一种普遍适用的精彩故事框架,带领观众从最初的状态出发,经历不断升级的冲突,最终走向令人满意的结局。

探索一下

一位新任项目经理加入了一个陷入困境的团队。第一周,她就发现,团队的首席工程师总是否定资历较浅成员提出的想法。在一次关键的规划会议上,这位首席工程师公开嘲讽了一项建议,团队士气顿时跌落。

这是一个常见职场故事的开头。

这个模式不仅组织着故事,也组织着我们的思考。

理解概念

理解概念

“铺垫—张力—解决”是几乎所有精彩故事的基本框架。故事先交代日常状态(铺垫),再引入问题或冲突,让人对接下来的发展产生悬念(张力),最后通过结局化解冲突(解决)。这种结构之所以有效,是因为我们的大脑天生就会寻找事物之间的因果联系。

试试这样:下次看电影或读书时,试着找出这三个不同的部分。

详细讲解

详细讲解

这个基本的故事弧线之所以有用,是因为它契合了我们处理信息和解决问题的自然方式。每个阶段都在帮助观众理解故事,只是作用各不相同。

  • 铺垫:这是故事的初始状态,介绍主要人物、所处环境和当下的生活。它回答了观众的两个问题:“这是关于谁的故事?”“他们生活在怎样的世界里?”如果铺垫不清楚,后面的张力就缺少背景。

  • 张力:这个阶段从一个打破原有状态的“触发事件”开始。它会让观众心里冒出一个问题,比如“他们能成功吗?”或“这件事要怎么解决?”随着障碍接连出现,牵涉的得失越来越大,紧张感也随之增强,让观众持续关注。

  • 解决:这是前面的铺垫和悬念得到回应的阶段。紧张感达到高潮,随后冲突得到解决,故事的核心问题也有了答案。这让观众感到故事有了交代,也更容易记住故事想传达的意思。结局会建立一种“新常态”,它可以比最初的状态更好,也可以更糟,但必须有明确的结果。

这种结构也适用于虚构故事之外的内容。比如,商业演示可以先介绍市场现状,再用客户遇到的问题制造张力,最后说明产品如何解决问题。同样,科学论文会先介绍已有知识,再通过研究问题或反常现象引出张力,最后用新发现给出解答。

研究依据

研究依据

这个三部分框架是叙事学,也就是研究叙事的学科中,最古老的概念之一,通常被追溯到亚里士多德的《诗学》。现代认知科学认为,它之所以有力量,是因为它契合了人脑组织经验、理解因果关系的方式。核心理论和模型包括:

  • 古典起源:亚里士多德在《诗学》中将完整统一的情节描述为具有“开头、中间和结尾”,并强调各部分之间因果联系的必然性。 [1]
  • 戏剧结构:19世纪小说家古斯塔夫·弗赖塔格将其扩展为五部分的金字塔结构。到了20世纪,悉德·菲尔德和罗伯特·麦基等有影响力的编剧导师,将三幕结构系统化,用于现代剧本创作。 [2][4][7]
  • 认知基础:心理学家提出,人类会用一种“叙事模式”来思考和理解世界,因此,这种故事弧线也是一种组织信息的自然认知工具。 [3][5]
  • 实际应用:这种结构是现代创意领域的一项核心原则,皮克斯动画工作室等机构的实用故事创作指南也体现了这一点。 [8]

适用局限

适用局限

“铺垫—张力—解决”模型虽然有用,却不是讲好故事的唯一方式。过度使用它,尤其是在好莱坞电影中,可能让情节变得套路化。此外,这个模型主要以西方叙事为中心,以冲突为根基。其他叙事传统,例如日本的四段式结构“起承转合”(引入、展开、转折、结尾),更注重通过出人意料却合乎逻辑的转折来吸引观众,而非依靠直接且不断升级的冲突。 [6] 实验性作品也会刻意打破这种结构,挑战观众的预期。

参考来源

参考来源

试一试

检验你的理解

一家初创公司的融资演示先介绍当前市场状况(铺垫),接着指出客户的一大痛点(张力)。下一步应该讲什么,才能让故事弧线完整?

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答案: 说明他们的产品如何解决这个痛点

产品提供的解决方案,回应了叙事中由客户痛点带来的张力,构成“解决”阶段,让整个故事弧线令人满意,也更有说服力。

以下哪一项最能体现故事弧线中的“张力”阶段?

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答案: 主人公为实现目标,面对一连串不断升级的挑战。

冲突、障碍以及越来越重大的得失打破了最初的状态,由此产生张力。只有克服这些困难,故事才可能进入解决阶段。

讲述一个充满挑战的项目时,怎样的叙事最有效?

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答案: 提出一个让人有共鸣的问题,并给出明确的解决结果。

故事的感染力来自“铺垫—张力—解决”这条弧线。它让情境容易理解,也让结果显得合乎逻辑、令人满意。

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为眼前的选择,再找一个有用的想法。

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