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存量与流量

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累积与延迟

一种系统思维工具，通过追踪人或事物如何随时间经过不同阶段，揭示行动与可见结果之间隐藏的延迟。

行动与结果之间的时间差，常常会让人调整过度，造成不稳定的大起大落循环。

流入与流出相等的状态，形成一个稳定但持续变化的系统。

一阶延迟让系统对变化作出平稳、渐进的响应，而高阶延迟会产生更复杂的模式，包括振荡、超调和更长的初始响应时间。

理解渐进的变化（流量）如何随时间累积，带来显著结果，就像滴水的水龙头慢慢装满一只水桶。

今天采取的行动，可能要到几年后才显现出真正的效果，让你难以从经验中学习，也容易在无意间让问题变得更糟。

系统中有两种不同的延迟：物质延迟保持数量不变，信息延迟保持感知值的范围不变，因此会对决策产生不同的影响。

系统的增长超出了自身极限，损害了赖以生存的资源基础，最终因资源消耗与后果之间的反馈延迟而崩溃。

存量流量图通过标出存量（累积量）和流量（变化速率），帮助你直观地理解事物如何随时间积累或减少。

存量是任何系统的记忆库，随着时间推移，不断累积过去行动和决策的结果。

一种系统思考模型，用来说明流入和流出的速度如何决定资源随时间积累的水平。

顾客需求的小幅波动沿着供应链向上游传递时，逐步放大成订单量和库存量剧烈波动的现象。

从采取行动到看见后果之间的时间差，可能引发波动、过度调整和意外结果，从淋浴到供应链，各种系统都可能出现这种情况。