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浏览“多方文化调解”中的 4 篇免费思维模型文章。
学习如何缓解冲突中的紧张气氛,同时让每个人都能保有尊严和自尊。
应对沟通和决策方式上的文化差异,争取更好的谈判结果。
三种处理冲突和沟通问题的不同方式:由中立人士帮助当事人解决争议、协助群体作出决定,或帮助个人应对职场困扰。
当三方或更多方参与谈判时,一些参与方会为推动共同利益而结成联盟,从根本上改变决策的运作方式。