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Modelo mental
Dispositivos de compromiso
Herramientas que creamos hoy para limitar nuestras opciones futuras y cumplir nuestras intenciones cuando la fuerza de voluntad no basta.
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Descargas una aplicación de ejercicio que te cobra $5 cada vez que te saltas un entrenamiento. El primer día te despiertas con dolor muscular y cansancio, y tienes muchas ganas de saltártelo. ¿Qué efecto tendrá con mayor probabilidad el dispositivo de compromiso en tu decisión?
¿Cómo influirá la penalización económica en tu elección?
Descubre por qué a veces necesitamos adelantarnos a nuestro yo futuro.
Comprende
Comprende
Un dispositivo de compromiso es una decisión que tomas ahora para limitar tus opciones después y ayudarte a cumplir tus metas cuando tu yo futuro sienta la tentación de abandonar. Funciona cambiando lo que ocurre cuando aparece la tentación: añade un costo a las malas decisiones o las elimina por completo, para que el camino que querías seguir sea el más fácil. Cuando pones el despertador al otro lado de la habitación para tener que levantarte de la cama a apagarlo, estás usando un dispositivo de compromiso sencillo. La respuesta a la pregunta inicial es esta: los dispositivos de compromiso crean consecuencias inmediatas que le importan a tu yo presente y hacen que lo que deberías hacer coincida con lo que harás cuando flaquee tu fuerza de voluntad.
Prueba esto: Pon una pequeña traba a un hábito que quieras cambiar.
Explicación completa
Explicación completa
Los dispositivos de compromiso aprovechan una peculiaridad de cómo nuestra mente valora el tiempo: damos mucho menos valor a las recompensas futuras que a las inmediatas. Hoy quieres de verdad hacer ejercicio mañana. Pero mañana por la mañana, dormir se siente maravilloso en ese momento, mientras que hacer ejercicio parece algo lejano y abstracto. Tus preferencias realmente cambian con el tiempo, aunque las opciones sigan siendo las mismas. Los dispositivos de compromiso ayudan a cerrar esa brecha entre tu perspectiva serena a largo plazo y tus impulsos intensos a corto plazo.
El proceso tiene varias etapas. Primero, reconoces un conflicto entre tu yo presente y tu yo futuro. Segundo, en un momento de claridad, creas un mecanismo que facilita la opción que prefieres o dificulta aquella que te tienta. Tercero, cuando llega la tentación, el dispositivo cambia tus incentivos para que la opción que querías sea la que elijas. Un despertador al otro lado de la habitación es un compromiso rígido: físicamente tienes que levantarte. Un amigo que te espera para ir al gimnasio es un compromiso flexible: podrías faltar, pero la presión social y el costo que eso supone para tu amigo hacen que resulte poco atractivo.
Cuando empiezas a fijarte, encuentras dispositivos de compromiso por todas partes. La inscripción automática en un plan de ahorro para la jubilación 401(k) vincula tu decisión actual con tus ahorros futuros, de modo que no tengas que acordarte de inscribirte. Aplicaciones como StickK te permiten poner en juego dinero que se dona a una organización benéfica si no cumples tus metas. Algunas personas que fuman le dan su tarjeta de crédito a un amigo que les cobra por cada cajetilla que compran. Incluso Ulises, en la mitología griega, ordenó a su tripulación que lo atara al mástil y que sus miembros se taparan los oídos con cera. Así pudo escuchar el canto de las sirenas sin dejarse atraer hacia la muerte: un ejemplo clásico de pacto de Ulises.
Lo que hace poderosos a los dispositivos de compromiso es que no dependen de la fuerza de voluntad en el momento decisivo. Cambian el entorno para que la conducta que deseas se convierta en la opción predeterminada. Los más sólidos combinan información inmediata sobre tu conducta, algo importante en juego y el compromiso de rendir cuentas ante otras personas. Los débiles son fáciles de eludir, como un plan de alimentación que depende de intenciones vagas en lugar de límites concretos. La clave está en diseñar un compromiso acorde con la fuerza de tu tentación.
Investigación
Investigación
Los dispositivos de compromiso abordan un problema fundamental: nuestras preferencias son inconsistentes en el tiempo. Planeamos de verdad ahorrar dinero, hacer ejercicio o dejar de fumar, pero cuando llega la tentación, elegimos otra cosa. Strotz (1955) fue el primero en formalizarlo como un problema de inconsistencia dinámica. Mostró que los agentes racionales con preferencias sesgadas hacia el presente podrían querer comprometerse a realizar acciones futuras que saben que, de otro modo, no elegirían. [1]
- Bryan, Karlan y Nelson (2010): Los dispositivos de compromiso flexibles pueden ser muy eficaces porque aprovechan los costos sociales y psicológicos en lugar de exigir un cumplimiento estricto, lo que los hace más prácticos para el uso cotidiano. [1]
- Thaler y Benartzi (2004): Su programa «Save More Tomorrow», en el que los empleados se comprometen a destinar futuros aumentos de sueldo a incrementar sus ahorros para la jubilación, demostró que los dispositivos de compromiso pueden mejorar enormemente las decisiones financieras a largo plazo: las tasas de participación se triplicaron y las tasas de ahorro aumentaron a más del doble. [2]
- Rachlin (2000): El compromiso flexible funciona mediante la formación de patrones: agrupa decisiones individuales en patrones de conducta prolongados, de modo que romper el patrón tiene un costo psicológico, no económico, ya que interrumpir una conducta prolongada destruye el valor del patrón completo. [3]
Limitaciones
Limitaciones
Los dispositivos de compromiso no hacen magia y tienen límites importantes. Primero, tienes que usarlos de verdad: las personas rara vez los eligen, incluso cuando les resultarían útiles, a menudo porque confían demasiado en su autocontrol futuro. Segundo, pueden ser demasiado débiles y fáciles de ignorar, o demasiado rígidos y causar problemas cuando las circunstancias cambian por motivos legítimos. Tercero, algunas estrategias de compromiso pueden salir mal: poner mucho en juego puede aumentar la ansiedad, y unas reglas demasiado estrictas podrían provocar un efecto de «qué más da», en el que un solo tropiezo lleva a abandonar por completo. Por último, los dispositivos de compromiso no abordan por qué sientes la tentación: ante problemas psicológicos profundos, las herramientas conductuales por sí solas no bastan. La evidencia más sólida procede de los ámbitos financiero y de la salud, pero la eficacia varía enormemente según el contexto, las diferencias individuales en cuánto se reduce el valor de las recompensas futuras y lo bien que el diseño del dispositivo se adapte al patrón concreto de tentación.
Fuentes
Fuentes
- [1] Dispositivos de compromisoGharad Bryan, Dean Karlan, and Scott Nelson - 2010
- [2] Ahorra más mañana: cómo usar la economía del comportamiento para aumentar el ahorro de los empleadosRichard H. Thaler and Shlomo Benartzi - 2004
- [3] Put Your Money Where Your Butt Is: A Commitment Contract for Smoking CessationXavier Giné, Dean Karlan, and Jonathan Zinman - 2010
- [4] La ciencia del autocontrolHoward Rachlin - 2000
- [5] Miopía e inconsistencia en la maximización dinámica de la utilidadRobert H. Strotz - 1955
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Comprueba lo que has entendido
Una persona que fuma usa una aplicación que dona $50 a una causa que detesta cada vez que compra cigarrillos. Después de un día estresante, compra una cajetilla de todos modos. ¿Qué mecanismo explica mejor por qué podría *seguir* usando la aplicación después?
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Respuesta: Ha desarrollado un patrón que le resulta costoso romper
El compromiso flexible funciona mediante la **formación de patrones**: incluso si tienes un tropiezo, mantener el patrón de compromiso tiene valor psicológico. Romperlo por completo significaría abandonar la estructura que has construido para observar tu propia conducta y rendir cuentas. El valor está en mantener el patrón a lo largo del tiempo, no en una ocasión concreta.
Una persona se inscribe en «Save More Tomorrow» y se compromete a destinar la mitad de cada futuro aumento de sueldo a sus ahorros para la jubilación. Tres años después, quiere comprar una casa y se arrepiente del compromiso. ¿Qué ilustra esto sobre los compromisos rígidos?
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Respuesta: Los compromisos rígidos pueden entrar en conflicto con cambios legítimos de preferencias
Una limitación clave de los dispositivos de compromiso rígidos es que atan a tu yo *futuro*, incluso cuando tus circunstancias o prioridades cambian por motivos legítimos. El compromiso que tenía sentido en un momento dado, como ahorrar para la jubilación, puede entrar en conflicto con nuevas metas, como comprar una casa. Un diseño de compromiso eficaz necesita vías de salida para los cambios reales en la vida, sin dejar de impedir que se abandone por simples momentos de debilidad.
Tu amigo se propone leer 30 minutos al día, pero sigue saltándose la lectura. Te pide ayuda para diseñar un dispositivo de compromiso. ¿Qué enfoque sigue los principios más sólidos de un diseño de compromiso eficaz?
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Respuesta: Compruebas cada día si ha leído y, si no lo ha hecho, te paga $20
Los dispositivos de compromiso más sólidos combinan **información inmediata sobre la conducta** (la comprobación diaria), **algo importante en juego** ($20 bastan para que se note, pero no para arruinar una amistad) y **rendición de cuentas ante otra persona** (informarte a ti). Los recordatorios tienen poca fuerza, las recompensas llegan demasiado tarde para contrarrestar el sesgo hacia el presente y las notas motivadoras dependen solo de la fuerza de voluntad. La combinación económica y social crea consecuencias inmediatas que alinean los incentivos a corto plazo con las metas a largo plazo.
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